Gizlilik Politikamiz

Aşağıda, genel geçer ve bilgilendirici nitelikte hazırlanan bir “Gizlilik Politikası” metni örneğini bulabilirsiniz. Bu metin, web sitenizde kullanmak üzere kapsamlı bir çerçeve sunar; ancak her marka ve sektörün ihtiyaçları farklı olabilir. Hukuki geçerlilik açısından en doğru metni elde etmek için mutlaka bir uzman hukuki danışmandan destek almanız önerilir.

GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Giriş

İşbu Gizlilik Politikası (“Politika”), Capella Brands Dijital Pazarlama LTD. STI. olarak (“Biz”, “Şirket” veya “Marka”), www.capellabrands.com adresinde sunduğumuz hizmetler, topladığımız veriler ve bu verilerin işlenme yöntemlerine ilişkin kullanıcılarımızı (“Kullanıcı” veya “Ziyaretçi”) bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Sitemizi kullanarak, bu Politika’da belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Veriler ve Toplama Yöntemleri

  • Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgisi veya iletişim formları aracılığıyla paylaştığınız veriler.

  • Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret tarih ve saat bilgisi gibi log verileri.

  • Çerezler (Cookies): Sitemizin işlevlerini yerine getirebilmesi ve kullanıcı deneyimini iyileştirebilmesi amacıyla çerezler kullanılır. Detaylı bilgi için [Çerez Politikamızı] inceleyebilirsiniz.

Bu verileri, sunduğumuz hizmetleri geliştirmek, kullanıcı deneyimini özelleştirmek ve istatistiksel analizler gerçekleştirmek amacıyla topluyoruz.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel ve teknik veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

  1. Hizmetlerin Sunulması: Site üzerinden verdiğimiz hizmetleri veya içerikleri sunabilmek, müşteri taleplerine yanıt verebilmek.

  2. Kullanıcı Deneyimini İyileştirme: Kullanıcının ilgi alanlarına uygun içerikler veya kampanyalar sunabilmek, site performansını artırmak.

  3. Pazarlama ve Reklam: İzin vermeniz hâlinde, yeni ürün, hizmet veya kampanyalara dair bilgilendirmeler göndermek.

4. Verilerin Güvenliği ve Saklanması

Şirket olarak, veri güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari önlemler almaktayız. Kişisel verilerinize izinsiz erişimi, verilerin kaybolmasını veya ifşa edilmesini önlemek için:

  • SSL şifreleme teknolojisi,

  • Güvenlik duvarları (firewalls),

  • Düzenli sistem güncellemeleri ve yedeklemeler,

  • Yetki sınırlandırma ve erişim kontrolü gibi yöntemler kullanırız.

Verileriniz sadece bu Politika’da belirtilen amaçları gerçekleştirmek üzere gerekli olan süre boyunca saklanır. Bu süre sona erdiğinde veya yasal zorunluluklar ortadan kalktığında, veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonim hâle getirilir.

5. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Topladığımız verileri, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşmayız:

  1. Hizmet Sağlayıcılar: Sitemizin işletilmesi, veri analizi, pazarlama, ödeme işlemleri gibi konularda bizim adımıza hizmet sunan firmalar. Bu firmaların veri işleme faaliyetleri, bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda gerçekleşir.

  2. Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı, yasal işlem veya yetkili devlet kurumu talebi gibi durumlarda verilerinizi yetkili mercilerle paylaşabiliriz.

  3. İş Değişiklikleri: Şirketin birleşmesi, devralınması veya satılması gibi durumlarda, kişisel verileriniz ilgili taraflarla paylaşılabilir. Ancak bu durumda, verilerinize dair hak ve yükümlülüklerin korunması için gerekli tedbirler alınacaktır.

6. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak, yürürlükteki veri koruma mevzuatı (KVKK, GDPR vb.) uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  1. Bilgi Talebi: Hangi verilerinizin işlenmekte olduğunu öğrenme ve bunlara erişim talep etme.

  2. Düzeltme ve Güncelleme: Hatalı veya eksik verilerinizin düzeltilmesini isteme.

  3. Silme ve Unutulma: Verilerinizin hukuka uygun olarak silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme.

  4. İşleme Kısıtlaması: Veri işlemenin belirli koşullarda sınırlandırılmasını talep etme.

  5. Veri Taşınabilirliği: Teknik olarak mümkün olduğu ölçüde, verilerinizin makine tarafından okunabilir formda tarafınıza veya başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını talep etme.

  6. İtiraz ve Şikâyet: Verilerinizin işlenmesine veya ilgili mevzuata aykırı uygulamalara karşı itirazda bulunma, ilgili resmi kurumlara şikâyet hakkı kullanma.

Yukarıdaki haklardan birini kullanmak isterseniz, lütfen bizimle [iletişim] (örn. e-posta, telefon) yoluyla irtibata geçiniz.

7. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde, kullanım kolaylığı ve hizmet kalitesini artırmak için çerezler kullanılır. Çerezlere dair detaylı bilgiyi [Çerez Politikamızda] bulabilir, dilerseniz tarayıcınızın ayarlarından çerez kullanımını kısıtlayabilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bu, site deneyiminizi kısmen olumsuz etkileyebilir.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemizde, farklı web sitelerine veya platformlara ait bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin kendi gizlilik politikaları ve kullanım şartları olabilir. Biz, üçüncü taraf sitelerin uygulamalarından sorumlu değiliz; bu nedenle, ilgili bağlantıları ziyaret etmeden önce onların politikalarını incelemeniz önerilir.

9. Değişiklikler ve Güncellemeler

Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir veya değiştirebiliriz. En güncel versiyon her zaman sitemizde yayınlanır ve yürürlükte olur. Bu nedenle, periyodik olarak Politika’yı kontrol etmenizi tavsiye ederiz.

10. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa veya herhangi bir talebinizi iletmek isterseniz aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

  • E-posta: info@capellabrands.com

  • Telefon: +90 534423 16 93

  • Adres: Güneştepe Mah. 1.Depo SK. B Blok No: 3 Iç Kapı No: 5 Osmangazi/Bursa

Kişisel verilerinize ve gizliliğe dair haklarınızın korunması için gösterdiğimiz özeni sürdürmeye devam edeceğiz. Sitemizi ziyaret ettiğiniz, hizmetlerimizi kullandığınız veya bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.